Abstract This qualitative study aims to understand the expectations of mothers and caregivers about participating in the ACT Raising Safe Kids Program in its remote version, during the COVID-19 pandemic period. It also aims to identify the participants’ perception of raising a child in a safe environment. Semi-structured on-line interviews were conducted with 12 mothers/caregivers, prior to participation in the ACT Program. The results indicated different expectations regarding the participation in the ACT Program, for example: acquiring new knowledge, improving parenting skills, exchanging experiences, receiving support during the COVID-19 pandemic, and enabling the child to have a healthy development. In the perception of mothers and caregivers, the remote version of the ACT Program has positive aspects, such as the participation of parents and caregivers who do not live in the city where the intervention is offered. However, they pointed out as negative factors absence of physical contact and interruptions due to internet failures. For the mothers/caregivers, educating children in a safe environment was related to promoting the rights established by the Brazilian Child and Adolescent Statute, namely education, health, leisure, care, affection, as well as protecting them from situations of violence. The expectations of the participants were aligned with the objectives of the ACT Program. Offering violence prevention programs to parents and caregivers is a priority, especially in adverse moments such as the COVID-19 pandemic, in order to promote the development and health of children, as well as prevent situations of violation of rights.

Resumen Este estudio cualitativo pretendió comprender las expectativas de madres y cuidadoras sobre la participación en el Programa de ACT para Educar a Niños en Ambientes Seguros en la versión remota, en el periodo de la pandemia de la COVID-19. También se propuso identificar la percepción de las participantes sobre educar a un niño en un ambiente seguro. Se llevaron a cabo entrevistas semiestructuradas en línea con 12 madres/cuidadoras, antes de la participación en el Programa ACT. Los resultados señalaron diferentes expectativas con la participación del Programa de ACT, entre ellas: adquirir nuevos conocimientos, perfeccionar las habilidades parentales, intercambiar experiencias, recibir auxilio en el momento de la pandemia de la COVID-19 y posibilitar al niño un desarrollo saludable. En la percepción de las madres y cuidadoras, la versión remota del Programa de ACT presenta aspectos positivos, como la participación de padres y cuidadores que no residen en la ciudad donde es ofrecida la intervención. Sin embargo, señalaron como factores negativos la ausencia del contacto físico y las interrupciones, que pueden ocurrir por fallas en Internet. Para las madres/cuidadoras, educar al niño en un ambiente seguro estaba relacionado a promover los derechos establecidos en el Estatuto del Niño y del Adolescente de Brasil, como educación, salud, ocio, cuidado, afecto, así como protegerlo de situaciones de violencia. Se considera que las expectativas de las participantes estaban alineadas con los objetivos del Programa de ACT. Es prioritario ofrecer programas de prevención a la violencia a los padres y cuidadores, en especial en momentos adversos como el de la pandemia de la COVID-19, con el fin de promover el desarrollo y la salud de los niños, así como prevenir situaciones de vulneración de derechos.

Resumo O presente estudo qualitativo objetivou compreender as expectativas de mães e cuidadoras sobre a sua participação no Programa ACT para Educar Crianças em Ambientes Seguros na versão remota, no período da pandemia de covid-19. Também visou identificar a percepção das participantes sobre educar uma criança em um ambiente seguro. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas on-line com doze mães e cuidadoras, antes da participação no Programa ACT. Os resultados indicaram diferentes expectativas sobre a participação no Programa ACT, entre elas: adquirir novos conhecimentos, aprimorar as habilidades parentais, trocar experiências, receber auxílio no momento da pandemia de covid-19 e possibilitar para a criança um desenvolvimento saudável. Na percepção das mães e cuidadoras, a versão remota do Programa ACT apresenta aspectos positivos; entre eles, a participação de pais e cuidadores que não residem na cidade em que é oferecida a intervenção. No entanto, apontaram como fatores negativos a ausência do contato físico e as interrupções que podem acontecer a partir das falhas de internet. Para as mães e cuidadoras, educar a criança em um ambiente seguro estava relacionado a promover os direitos estabelecidos no Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), como educação, saúde, lazer, cuidado, afeto, assim como protegê-la de situações de violência. Considera-se que as expectativas das participantes estavam alinhadas aos objetivos do Programa ACT. Torna-se prioritário oferecer programas de prevenção à violência aos pais e cuidadores, em especial em momentos adversos como o da pandemia de covid-19, a fim de promover o desenvolvimento e a saúde das crianças, assim como prevenir situações de violação de direitos.

Abstract This systematic review sought to identify difficulties faced by professionals in the clinical management of end-of-life child patients. Bibliographic search was conducted on the SciELO and LILACS databases using the descriptors “therapeutic limitation,” “hospice care” and “comfort measures,” combined with the descriptor “child.” Of the 102 complete studies identified, nine met the established inclusion criteria. The results point to difficulties regarding decision making and therapeutic limitation for infant patients. In conclusion, when professionals feel better prepared to address issues related to the process of death and dying, they can provide more humanized care to patients and families.

Resumen Esta revisión sistemática tiene por objetivo identificar las dificultades que enfrentan los profesionales en el manejo clínico de los niños al final de la vida. Para ello, se realizó una búsqueda de artículos científicos en las bases de datos SciELO y LILACS utilizando las palabras clave “limitación del apoyo terapéutico”, “final de la vida” y “medidas de confort”, combinadas con “niños”. Del total de 102 artículos completos encontrados, nueve cumplieron con los criterios de inclusión para la muestra del estudio. Los resultados apuntan a dificultades con relación a la toma de decisiones y a limitaciones terapéuticas de los pacientes pediátricos. Se concluye que los profesionales cuando se sienten más preparados para lidiar con cuestiones relacionadas con el proceso de muerte y morir pueden brindar una asistencia más humanizada a los pacientes y familias.

Resumo Esta revisão sistemática visa identificar dificuldades enfrentadas por profissionais no manejo clínico de crianças em final de vida. Para tanto, realizou-se busca de artigos científicos nas bases de dados SciELO e LILACS por meio dos descritores “limitação de suporte terapêutico”, “terminalidade” e “medidas de conforto”, combinados com o descritor “crianças”. Do total de 102 trabalhos completos encontrados, nove contemplaram os critérios de inclusão para a amostra do estudo. Os resultados apontam dificuldades em relação à tomada de decisões e à limitação terapêutica de pacientes infantis. Conclui-se que, quando se sentem melhor preparados para trabalhar com questões referentes ao processo de morte e morrer, os profissionais podem prestar um cuidado mais humanizado a pacientes e familiares.

RESUMO O objetivo do estudo foi compreender a concepção dos professores sobre o cyberbullying e as estratégias utilizadas no enfrentamento dessas situações na escola. É um estudo exploratório de abordagem qualitativa. O campo empírico da pesquisa foi constituído de entrevistas semiestruturadas realizadas com seis professores de uma escola pública de Ensino Fundamental e Médio do interior do Rio Grande do Sul. Após análise das entrevistas, duas categorias foram originadas, quais sejam: Violência extramuros da escola: percepção dos professores e Ações de enfrentamento e combate ao cyberbullying desenvolvidas pela escola. Foi possível identificar as fragilidades existentes na escola, referentes à efetividade na resolução da problemática da violência, na visão dos professores. Ressalta-se a importância de uma formação inicial e continuada para os profissionais que atuam diretamente com os envolvidos a fim de que as intervenções nesse aspecto sejam mais bem-sucedidas.

ABSTRACT The aim of the study was to understand the teachers’ conception of cyberbullying and the strategies used to deal with these situations at school. It is an exploratory study with a qualitative approach. The empirical field of the research consisted of semi-structured interviews carried out with six teachers from a public elementary and high school in the interior of Rio Grande do Sul state. After analyzing the interviews, two categories were created, namely: Violence outside the school: teachers’ perception and Actions to cope and fight cyberbullying developed by the school. It was possible to identify the existing weaknesses in the school, referring to the effectiveness in solving the problem of violence, in the teachers’ view. It emphasizes the importance of initial and continuing education for professionals who work directly with those involved, so that interventions in this aspect are more successful.

RESUMEN El objetivo del estudio fue comprender la concepción de los profesores sobre el cyberbullying y las estrategias utilizadas en el enfrentamiento de esas situaciones en la escuela. E trata de un estudio exploratorio de abordaje cualitativo. El campo empírico de la investigación se constituyó de entrevistas semiestructuradas realizadas con seis profesores de una escuela pública de Enseñanza Primaria y Secundaria del interior do Rio Grande do Sul. Tras el análisis de las entrevistas originaron dos categorías denominadas: Violencia extramuros de la escuela: percepción de los profesores y Acciones de enfrentamiento y combate al cyberbullying desarrolladas por la escuela. Fue posible identificar las fragilidades existentes en la escuela, referente a la efectividad en la solución de la problemática de la violencia, en la mirada de los profesores. Se pone de relieve la importancia de una formación inicial y continuada para los profesionales que actúan directamente con los abarcados con la finalidad de que las intervenciones en ese aspecto sean logradas.

Resumo Este estudo objetivou analisar as lembranças de infância e das práticas educativas de mães de crianças pré-escolares que usam práticas coercitivas ou indutivas na criação dos próprios filhos. Foram entrevistadas 12 mães, sendo que seis delas adotavam estratégias predominantemente indutivas (MPI) e seis, predominantemente coercitivas (MPC). A teoria fundamentada norteou a análise qualitativa. Entre os resultados, constatou-se que a infância das MPI foi caracterizada pelo predomínio do afeto e de eventos positivos e lúdicos. Ainda que algumas mães tenham sido alvo de ações coercitivas, elas relataram forte presença de práticas educativas indutivas. Por outro lado, as MPC relataram vivência de situações traumáticas, como alcoolismo, violência psicológica e sexual, associadas ao uso de punição física, ameaças e privação de afeto como estratégias disciplinares. Os dados sugerem a transmissão intergeracional das práticas educativas, caracterizadas pela forma como os pais educam, e as diversas estratégias que utilizam para orientar o comportamento dos filhos. Discute-se a implementação de programas de orientação parental que possam favorecer o uso de práticas educativas indutivas.

Abstract This study aimed to analyze childhood memories and parenting practices of mothers of preschoolers with coercive or inductive parenting practices. The study was conducted with twelve mothers: six who used predominantly inductive discipline (PIM) and six predominantly coercive discipline (PCM). Qualitative analysis was guided by the Grounded-Theory. The results indicate that the childhood of predominantly inductive mothers was characterized by affection and positive and playful events. Although exposed to some coercive practices, they reported predominance of inductive parenting practices. Conversely, the childhood of predominantly coercive mothers was characterized by traumatic events such as alcohol abuse, sexual and psychological violence, physical punishment, threats, and lack of affection. Such findings suggest intergenerational transmission of parenting practices, observable through the way parents educate their children and the different strategies used to guide their behavior. In this scenario, this study discussed the implementation of parental guidance programs that may foment use of inductive parenting practices.

Resumen Este estudio propone analizar los recuerdos de la infancia y de la creación de madres de niños preescolares que utilizan prácticas coercitivas o inductivas en la creación de sus propios hijos. De las 12 madres entrevistadas, seis madres adoptaban las estrategias predominantemente inductivas (MPI) y seis, las predominantemente coercitivas (MPC). La teoría fundamentada orientó el análisis cualitativo. Se constató que la infancia de las MPI fue caracterizada por el predominio del afecto y de las ocasiones positivas y lúdicas. Aunque algunas madres hayan sufrido acciones coercitivas, relataron fuerte presencia de las prácticas educativas inductivas. Por otro lado, las MPC relataron experiencias traumáticas, como alcoholismo, violencia psicológica y sexual asociadas al uso del castigo físico, de las amenazas y de la privación de afecto como estrategias disciplinarias. Los datos sugieren la transmisión intergeneracional de las prácticas educativas, caracterizadas por como los padres educan y las diversas estrategias que utilizan para orientar el comportamiento de sus hijos. Se discute la implementación de programas de entrenamiento parental que puedan favorecer el uso de prácticas educativas inductivas.

Resumo O campo da Assistência Social tem admitido psicólogos que atuam em equipes interdisciplinares e enfrentam problemáticas complexas. A contratação tem sido realizada em nível municipal, de forma terceirizada e temporária. Assim, tendo como perspectiva teórica a Psicodinâmica do Trabalho, este estudo objetivou identificar as condições de trabalho, bem como seus impactos, dos psicólogos temporários que atuaram em um CREAS de um município do Rio Grande do Sul. Trata-se de uma pesquisa qualitativa de caráter transversal e exploratório, na qual participaram seis psicólogos que trabalharam em um CREAS, temporariamente, entre os anos de 2010 e 2015. Para compor a amostra, foi utilizado o procedimento chamado snowball . Os participantes responderam a uma entrevista individual semiestruturada, que foi avaliada por meio da Análise de Conteúdo. Entre os resultados, foi possível perceber que o trabalho terceirizado e temporário, para os psicólogos entrevistados, constituiu-se em uma experiência de muito investimento e desgaste. Essas condições geraram algumas frustrações e adoecimentos, devido às condições precárias de trabalho, à falta de valorização e de investimento da gestão e à insegurança quanto à renovação do contrato. Reflexões quanto à implementação dessa modalidade de contratação para psicólogos estão sendo realizadas.

Abstract The field of Social Assistance has admitted psychologists who work in interdisciplinary teams and face complex problems. The hiring of psychologists has been carried out at the municipal level, outsourced and temporary. Thus, having as a theoretical perspective the Psychodynamics of work, this study aimed to identify the working conditions of temporary psychologists who worked in a CREAS, as well as their impact, in a municipality of Rio Grande do Sul. It is a qualitative research of transversal and exploratory character, in which six psychologists who worked on a CREAS, temporarily, participated between the years of 2010 and 2015. To compose the sample, the procedure called snowball was used. Participants answered a semi-structured individual interview, which was analyzed through Content Analysis. Among the results, it was possible to perceive that the outsourced and temporary work, for the psychologists interviewed, was an experience of a lot of investment, wear and tear, which generated some frustrations and illness, due to the precarious work conditions, lack of valorization and investment of the Management and insecurity regarding the renewal of the contract. Reflections on the implementation of this modality of hiring psychologists are being carried out.

Resumen El campo de Asistencia Social ha admitido a psicólogos que trabajan en equipos interdisciplinarios y enfrentan problemas complejos. La contratación se ha realizado a nivel municipal, subcontratada y temporal. Así, tomando la Psicodinámica del Trabajo como una perspectiva teórica, este estudio tuvo como objetivo identificar las condiciones de trabajo, así como sus impactos, de los psicólogos temporales que trabajaron en un CREAS en un municipio de Rio Grande do Sul, Esta es una investigación cualitativa de naturaleza transversal y exploratoria, en la que seis psicólogos que trabajaron en un CREAS participaron temporalmente entre 2010 y 2015. Para componer la muestra, se utilizó el procedimiento llamado snowball . Los participantes respondieron a una entrevista individual semiestructurada, que se evaluó mediante el Análisis de Contenido. Entre los resultados, fue posible notar que el trabajo subcontratado y temporal, para los psicólogos entrevistados, constituyó una experiencia de mucha inversión y agotamiento. Estas condiciones generaron algunas frustraciones y enfermedades, debido a las precarias condiciones de trabajo, a la falta de apreciación y de inversión de la administración y a la inseguridad con respecto a la renovación del contrato. Se están realizando reflexiones sobre la implementación de este tipo de contratación para psicólogos.

Resumo Este estudo objetivou conhecer a vivência de mulheres solteiras que estão na fila de espera para adoção. Participaram três mulheres com idades acima de 50 anos, boa escolaridade e boas condições financeiras. Foram utilizados um questionário sociodemográfico e uma entrevista. A análise de conteúdo evidenciou que as mulheres se sentiam preparadas para serem mães, afirmando que não precisavam de apoio para o cuidado do filho. As características da criança eram semelhantes às do perfil predominante dos casais adotantes e diferentes do perfil dos jovens elegíveis à adoção, favorecendo a morosidade do processo. São apresentadas propostas de aprimoramento do processo de adoção, como melhoramento no trabalho das equipes técnicas e maior debate quanto às características das crianças.

Abstract This study aimed to know the experience and expectations of single women who are in the queue for adoption. Three women aged over 50, with good educational level and high income participated. A sociodemographic questionnaire and an interview were used. Content analysis showed that women felt ready to be mothers, saying that they did not need support for childcare. The characteristics of the child were similar to those of the predominant profile of the adoptive couples and they were different from the profile of the young eligible for adoption, favoring the slowness of the process. Proposals to improve the adoption process, such as improvement in the work of staff and greater debate about the characteristics of children are presented.

RESUMO A reinserção familiar após um período de acolhimento institucional constitui-se em um desafio tanto para a equipe que acolhe quanto para a família. Após a lei 12.010/2009, que determinou tempo de permanência máximo de dois anos, as equipes técnicas passaram a focar na provisoriedade da medida de proteção e planejar a reinserção familiar. Esse estudo objetivou conhecer os procedimentos e desafios de psicólogas da equipe técnica frente ao planejamento e acompanhamento da reinserção de crianças e adolescentes na família de origem. Participaram três psicólogas de acolhimentos institucionais de três cidades do Brasil: Santa Maria/RS, Brasília/DF e Natal/RN. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas a partir de um roteiro. Os dados foram analisados qualitativamente e categorizados com o auxílio da análise de conteúdo. Entre os resultados, destaca-se que as profissionais seguem procedimentos para a preparação da reinserção, como o estabelecimento de visitas, encaminhamento da família para rede de proteção e saúde e avaliação periódica das condições da família. Entre os desafios, encontraram-se fatores de risco enraizados, dificuldades econômicas, entre outros. Aperfeiçoamentos são discutidos para maximizar o sucesso da reinserção familiar.

ABSTRACT Family reunification after a period in foster care is a challenge for both the involved staff and the family. After law 12.010/2009, which determined a maximum length of two years, the staff began to focus on the provisional nature of the child advocacy and plan toward to family reunification. This study aimed to know the procedures and challenges of psychologists of the technical staff regarding the planning and follow-up of the reunification of children and adolescents in the family of origin. Three institutional psychologists from three cities in Brazil participated: Santa Maria/RS, Brasília/DF and Natal/RN. In-depth semi-structured interviews were carried out from a script. Data were analyzed qualitatively and categorized through Content Analysis. Among the results, it is highlighted that professionals follow procedures for the preparation of reunification, such as the establishment of visits, referral of the family to the protection and health network and periodic assessment of family conditions. The challenges included risk factors, economic difficulties, among others. Improvements are discussed to maximize the success of family reunification.

RESUMEN La reinserción familiar después de un período de acogida institucional se constituye en un desafío tanto para el equipo que acoge como para la familia. Después de la ley 12.010/2009, que determinó tiempo de permanencia máximo de dos años, los equipos técnicos pasaron a enfocarse en la provisoriedad de la medida de protección y planificar la reinserción familiar. En este estudio se tiene como objetivo conocer los procedimientos y desafíos de psicólogas del equipo técnico frente al planeamiento y acompañamiento de la reinserción de niños y adolescentes en la familia de origen. Participaron tres psicólogas de acogidas institucionales de tres ciudades de Brasil, Santa María/RS, Brasilia/DF y Natal/RN. Se realizaron entrevistas semiestructuradas a partir de un itinerario. Los datos fueron analizados cualitativamente y categorizados con la ayuda del Análisis de Contenido. Entre los resultados, se destaca que las profesionales siguen procedimientos para la preparación de la reinserción, como el establecimiento de visitas, encaminamiento de la familia a la red de protección y salud y evaluación periódica de las condiciones de la familia y del deseo por el retorno del hijo. Entre los desafíos, se encontraron factores de riesgo arraigados e intergeneracionales, dificultades económicas, entre otros. Las mejoras se discuten para maximizar el éxito de la reinserción familiar.

Resumo A interação entre pais e filhos e desenvolvimento humano tem sido de grande interesse para a Psicologia, por influenciar o comportamento e o bem-estar dos adolescentes. Assim, este estudo objetivou investigar o estilo parental adotado pelos cuidadores dos adolescentes a partir do cruzamento das dimensões exigência e responsividade, como também por sexo e faixa etária. Participaram 296 adolescentes de idades entre 14 a 19 anos (M = 16,03; DP = 0,96), estudantes de ensino médio de escolas públicas e privadas da cidade de Passo Fundo/RS e região. Como instrumento para a pesquisa, foi utilizado um questionário de dados sociodemográficos construído para o estudo e Escala de Responsividade e Exigência Parental. As análises dos dados revelaram um equilíbrio entre percentual de pais com estilo parental negligente (33,1%) e autoritativo/competente (32,7%), seguidos o estilo autoritário (17,3%) e permissivo (16,9%). Não houve diferença significativa nas médias de responsividade e exigência por sexo. Os adolescentes mais novos percebem suas mães significativamente mais exigentes quando comparados com adolescentes mais velhos. O mesmo ocorre na exigência combinada. Os resultados ainda indicam que houve diferenças estatisticamente significativas na percepção de responsividade e exigência por faixa etária. Os achados deste estudo sugerem maiores investigações, relacionando os estilos parentais com outras variáveis de influência e evidenciam a necessidade de treinamento parental pais que adotam estilo negligente.

Abstract The relationship between parents and children and human development has been the greatest interest to Psychology because it impacts the youth’s behaviour and well being. Thus, this study aimed to investigate parental styles adopted by adolescents’ parents from a combination of responsiveness and demandingness dimensions as well as by gender and age group. 296 adolescents aged 14 to 19 years (M=16.03; DP=0.96), high school students from public and private schools in the city of Passo Fundo/RS and surrounding area participated of this study. We used a sociodemographic data questionnaire constructed for the study and Scale of Parental Responsiveness and Demandingness. The analysis revealed that there was a balance between the perception of neglectful (33.1%) e authoritative (32.7%) styles, followed by authoritarian (17.3%) and permissive (16.9%) styles. There were no statistical differences between responsiveness and demandingness and sex. The younger adolescents perceive their mothers as significantly more demanding when compared to the older ones. The same occured with the combined demandingness. The results also indicate that there were statistically significant differences in the perception of responsiveness and demandingness by age group. The findings of this study suggest further investigations, relating parental styles with other variables of influence and evidence the need of parental training for parents who adopt neglectful style.

Resumen La interacción entre padres e hijos y el desarrollo humano ha sido de gran interés para la Psicología, por influenciar el comportamiento y el bienestar de los adolescentes. Por lo tanto, el objetivo de este estudio ha sido investigar el estilo parental adoptado por los cuidadores de adolescentes a partir del cruce de las dimensiones exigencia y sensibilidad, como también por sexo y edad. Participaron 296 adolescentes de 14 a 19 años de edad (M = 16,03; DE = 0,96) estudiantes de Enseñanza Secundaria de escuelas públicas y privadas de la ciudad de Passo Fundo/ RS y región. Como instrumentos para la investigación fue utilizado, un cuestionario de datos sociodemográficos construído para este estudio y la Escala de Sensibilidad y Exigencia Parental. Los análisis de los datos revelaron un equilibrio entre porcentaje de padres con estilo parental negligente (33,1%) y autoritario/competente (32,7%), seguidos del estilo autoritario (17,3%) y permisivo (16,9%). No se han encontrado diferencias significativas en las medias de sensibilidad y exigencias por sexo. Los adolescentes más jóvenes perciben a sus madres un poco más exigentes en comparación con adolescentes mayores. Lo mismo ocurre en la exigencia combinada. Sin embargo, los resultados indican que hay diferencias estadísticamente significativas en percepción de sensibilidad y exigencia según la edad. Los resultados de este estudio sugieren mayores investigaciones, relacionando los estilos parentales con otras variables de influencia y evidencian la necesidad de capacitar a los padres que adoptan el estilo negligente.

Resumo Este trabalho apresenta uma reflexão teórica acerca das imagens sociais de crianças e adolescentes institucionalizados e suas famílias. Parte-se de uma perspectiva histórica acerca das instituições no Brasil até os dias atuais, em que a política de atendimento é regida pela Doutrina da Proteção Integral, prevista pelo Estatuto da Criança e do Adolescente, destacando-se os prejuízos das imagens sociais negativas relativas a crianças e adolescentes em acolhimento e suas famílias. São discutidos alguns trabalhos que enfocam as imagens construídas acerca dessa população e suas consequências, tanto para os sujeitos em situação de institucionalização quanto para os profissionais que com eles trabalham. Conclui-se destacando a importância de trabalhos de sensibilização junto a profissionais que atuam na área da proteção, saúde e educação.

Abstract This study presents a theoretical reflection about the social images of institutionalized children and adolescents and their families. It introduces a historical perspective about these institutions in Brazil until nowadays, in which the attendance policy is governed by the Doctrine of Integral Protection, provided by the Statute for Children and Adolescents. We highlight the prejudice of negative social images related to children and adolescents in social care and their families. Some papers that focus on the constructed images of this population and their consequences, both for the individuals in situation of institutionalization as for professionals who work with them, are discussed. In conclusion, it is highlighted the importance of awareness-raising activities with professionals working in the area of protection, health and education.

Resumen Este trabajo presenta una reflexión teórica sobre las imágenes sociales de los niños y adolescentes institucionalizados y sus familias. Inicia con una perspectiva histórica sobre las instituciones de protección en Brasil hasta en la actualidad, cuando la política de asistencia se rige por la Doctrina de Protección Integral prevista por el Estatuto del Niño y del Adolescente, haciendo énfasis en las imágenes sociales negativas acerca de los niños y adolescentes institucionalizados y sus familias. Se presentan algunos trabajos que se centran en las imágenes construidas sobre esta población y sus consecuencias, tanto para los sujetos institucionalizados como para los profesionales que trabajan con ellos. Se concluye resaltando la importancia del trabajo de difusión con los profesionales que actúan en el ámbito de la protección, salud y educación.

Resumo Este estudo, de delineamento qualitativo, objetivou conhecer a percepção dos operadores do direito e conselheiros tutelares sobre o atendimento psicológico ofertado à criança e ao adolescente no Centro de Referência Especializado da Assistência Social. Através de entrevistas semiestruturadas, constatou-se que esse centro tem se constituído como um serviço de referência no encaminhamento e atendimento psicológico oferecido às vítimas de violência. O atendimento do profissional da Psicologia no âmbito da Assistência Social é considerado importante para a escuta de crianças e adolescentes em situação de violência. No entanto, o atendimento oferecido pelo município nem sempre contempla a demanda existente no local e, na maioria das vezes, é prestado de forma tardia. Dessa forma, ainda se faz necessário mais investimento dos gestores municipais na implantação de serviços e contratação de profissionais especializados para atender a população infanto-juvenil em situação de violência.

Abstract This is a qualitative study aimed at analyzing the perception of child protective agents and law professionals about the psychological care provided to children and adolescents by a Specialized Center of Reference in Social Assistance. Semi-structured interviews were conducted, and the results indicated that this Center has been a reference in providing services such as referrals and psychological assistance to victims of violence. The assistance provided by the Psychology professionals in the context of social assistance is considered very important for the understanding and support of children and adolescents in a situation of violence. However, the municipal public assistance offered does not always meet local demand, and, most of the time, it starts too late. Therefore, the results show need for more local government's investments to promote the implementation of services and to hire specialized professionals to assist children and adolescents in a situation of violence.

Resumo Este estudo objetivou conhecer os procedimentos e percepções de profissionais que atuam nos órgãos do Sistema de Garantia de Direitos (SGD) quanto à notificação da violência envolvendo crianças e adolescentes. Integraram o estudo três conselheiros tutelares, um delegado de polícia e um promotor de justiça. Foram realizadas entrevistas individuais, os resultados foram analisados através da análise de conteúdo e indicaram que a notificação da violência envolve diversos procedimentos, dentre eles, a aplicação de medidas protetivas e a investigação policial. Os resultados também apontaram um aumento de casos sendo notificados pela ferramenta do disque 100 advindos da comunidade e atendidos pelos órgãos de defesa dos direitos. Por outro lado, ainda é pequeno o índice de notificações feitas pelos profissionais de saúde e educação. Torna-se importante promover maior conscientização tanto da sociedade em geral como de profissionais acerca da notificação da violência para que os órgãos competentes possam investigar as notificações e tomar as providências necessárias para que os direitos das crianças e dos adolescentes sejam garantidos.

Abstract This study aimed to know the procedures and perceptions of professionals who work in the System of Guarantee of Rights (SGR) concerning notification of violence involving children and adolescents. Three child protection agents, one chief of police and one prosecutor participated in the study. Individual interviews were carried out and results were analyzed based on content analysis, indicating that the notification of violence involves several procedures, such as the adoption of protective measures and police investigation. Results also highlighted an increase in the cases notified by the community and attended by the rights advocacy services, through the device “Dial 100”. On the other side, the number of notifications accomplished by health care and education professionals is still minor. Therefore, it is important to promote awareness, both as regards the general community, and the professionals, about the notification of violence, so as to enable the responsible services to investigate the notifications and take the adequate measures to guarantee the rights of children and adolescents.

Resumen Este estudio tuvo como objetivo conocer los procedimientos y las percepciones de los profesionales que trabajan en los órganos del Sistema de Garantía de Derechos (Sistema de Garantia de Direitos - SGD) sobre la notificación de la violencia que involucra a niños y adolescentes. Formaron parte del estudio tres concejeros tutelares, un comisario y un fiscal de la justicia. Fueron realizadas entrevistas individuales; los resultados fueron analizados mediante análisis de contenido e indicaron que la notificación de la violencia implica varios procedimientos, entre ellos, la aplicación de medidas de protección y la investigación policial. Los resultados también mostraron un aumento de casos que son comunicados por teléfono, a través de la herramienta “Marque 100”; estos casos provienen de la comunidad y son atendidos por los órganos de defensa de los derechos. Por otro lado, aún es pequeño el índice de notificaciones hechas por profesionales de salud y educación. Es importante concienciar, tanto a la sociedad en general, como a los profesionales, sobre la notificación de la violencia, para que los órganos competentes puedan investigar y tomar las medidas necesarias para que los derechos de los niños y adolescentes sean garantizados.

RESUMO O presente estudo qualitativo objetivou compreender como profissionais da saúde de hospitais públicos manejam e conduzem os casos de mães que decidem entregar o filho para adoção. Entrevistas foram realizadas com sete profissionais da área de saúde. As profissionais relataram que a maioria das mulheres que entregaram seus filhos para adoção nessas instituições possuíam baixa condição socioeconômica e não tinham realizado um bom acompanhamento pré-natal durante a gestação. As entrevistas também demonstraram suas tentativas de convencer as mães a desistir de entregar seu filho, além de sua percepção de não possuírem preparo para lidar com esses casos. Dessa forma, torna-se necessário discutir esse tema junto às equipes de saúde, como também incluir na equipe profissionais da Psicologia e do Serviço Social que possam realizar o acompanhamento da gestante e da puérpera.

ABSTRACT This qualitative study aimed to understand how healthcare professionals of public hospitals deal with the case of mothers who decided to give their child up for adoption. Interviews were conducted with seven healthcare professionals. The professionals related that most of the women who gave their children up for adoption were from low-income conditions and they had not done a good prenatal care during pregnancy. The interviews also evidenced their attempts to convince mothers to renounce giving their children up for adoption, besides their perception that they do not have preparation to deal with such cases. Therefore, it is necessary to bring this theme into discussion in the health care teams, as well as including Psychology and Social Services professionals in the team, so that follow-up of the pregnant and puerperal women can be accomplished.

Resumo O presente estudo objetivou conhecer a percepção de profissionais da saúde sobre o abandono e a entrega de crianças, assim como os motivos que levam uma mãe abandonar ou entregar o filho para adoção. Participaram desse estudo sete profissionais da saúde, com formação em técnico de enfermagem, enfermagem e medicina. O tempo de experiência das profissionais variou de cinco meses a 23 anos. Os dados foram obtidos através de uma entrevista semiestruturada, que abordou a opinião das participantes sobre o abandono e a entrega de bebês, bem como possíveis motivações para essa ação. As respostas foram analisadas qualitativamente, sendo obtidas três categorias: 1) Diferentes rumos: a entrega como abandono ou como cuidado; 2) Possíveis explicações para a decisão de entregar um filho para adoção e 3) Antes do abandono: fatores que permearam esse ato. Discute-se a influência de concepções sociais e de crenças pessoais sobre maternidade, a entrega e o abandono de crianças.

Abstract This study aimed to determine the perception of health care professionals in regards to the abandonment of children and giving up of children for adoption, as well as the reasons that lead a mother to take these actions. Seven health care professionals participated in the study, including nursing technicians, nurses, and physicians. The working experience of these professionals ranged from 5 to 23 years. Data were collected using a semi-structured interview, approaching the opinion of the participants about abandonment and giving up infants, as well as motivations regarding taking these actions. The responses were qualitatively analyzed, enabling the emergence of three categories: 1) Different pathways: understanding the giving up of children as abandonment of care; 2) Possible explanations concerning the decision to give a child up for adoption; and 3) Before abandonment: factors involved in the act. The influence of social conceptions and personal beliefs about motherhood and the giving up or abandonment of children is discussed.

Resume El presente estudio tuvo como objetivo conocer la percepción de los profesionales de la salud sobre el abandono y la entrega de niños, así como los motivos que llevan a una madre a abandonar o entregar el hijo para la adopción. Participaron de este estudio siete profesionales de la salud, con formación en técnico de enfermería, enfermería y medicina. El tiempo de experiencia de las profesionales estuvo entre cinco meses a 23 años de trabajo. Los datos fueron obtenidos a través de una entrevista semi estructurada, que abordó la opinión de las participantes sobre el abandono y la entrega de bebés, así como posibles motivaciones para esta acción. Las respuestas fueron analizadas cualitativamente y separadas en tres categorías: 1) Distintos rumbos: la entrega como abandono o como cuidado; 2) Posibles explicaciones para la decisión de entregar un hijo para la adopción y 3) Antes del abandono: factores que permearon este acto. Se discute la influencia de las concepciones sociales y de las creencias personales sobre la maternidad, la entrega y el abandono de niños.

O Estatuto da Criança e do Adolescente considera as crianças e os adolescentes como detentores de direitos e em desenvolvimento peculiar e, por isso, é importante que haja reconhecimento dos jovens sobre sua condição. O objetivo deste estudo quanti-qualitativo foi conhecer a percepção de adolescentes dos contextos urbano e rural acerca dos seus direitos e deveres. Participaram 47 adolescentes dos contextos urbano e rural, entre 12 e 15 anos de idade. Foi utilizado um questionário sobre conhecimento em direitos e grupos focais. A maioria dos participantes afirmou que crianças e adolescentes têm direitos e deveres, contudo, apenas alguns souberam citá-los. Constataram-se semelhanças e diferenças entre os grupos. As semelhanças entre os grupos condizem com concepções difundidas na sociedade e as diferenças, às particularidades de cada contexto. Estratégias de intervenção que promovam maior reconhecimento dos direitos e deveres junto às crianças, aos adolescentes e à sociedade são sugeridas.

The Statute of the Child and Adolescent considers children and adolescents as holders of rights and in peculiar development situation and, therefore, it is adolescents' acknowledgment of their condition. The aim of this quantitative and qualitative study was to know the perception of young people from urban and rural contexts about rights and duties. 47 adolescents, age 12 to 15, from urban and rural contexts participated in this study. A survey about right's knowledge and focal groups was used for gathering data. Most of participants said that children and adolescents have rights and duties, however, a few participants knew mention them. Similarities and differences among the groups were found. The similarity is related to conceptions found in society and the difference is related to particularities of each context. Intervention's strategies with foment more recognition of rights and duties were suggested to young as well as society.

El Estatuto del Niño y del Adolescente considera niños y adolescentes como poseedores de derechos y en desarrollo peculiar y es importante que haya un reconocimiento de los jóvenes acerca de su condición. El propósito del estudio cuantitativo y cualitativo fue comprender la percepción de los adolescentes de los contextos urbano y rural sobre los derechos y deberes. 47 adolescentes de los contextos urbano y rural participaron del estudio, entre 12 y 15 años de edad. Fue utilizado un cuestionario sobre el conocimiento de los derechos y grupos focales. La mayoría de los participantes dijeron que los niños y adolescentes tienen derechos y deberes, pero, algunos sabían citarlos. Se observó similitudes y diferencias entre los grupos. Las similitudes entre los grupos son coherentes con las concepciones generalizadas en la sociedad y las diferencias, a las particularidades de cada contexto. Se sugieren estrategias de intervención que promuevan un mayor reconocimiento de los derechos y deberes entre los niños, los adolescentes y la sociedad.